Gorgias

Acerca de Gorgias

Gorgias es una plataforma de asistencia para equipos de comercio electrónico. Conecta una tienda de prueba o usa registros de muestra y sigue una consulta sobre un pedido desde la llegada hasta la respuesta. Tener los datos del pedido en el mismo espacio ayuda a responder sin alternar entre herramientas. La información y las acciones disponibles dependen de la integración y los permisos. Comprueba los límites y el volumen previsto antes de dirigir todos los canales al servicio. Prueba qué puede ver y cambiar un agente en un pedido reembolsado o modificado, y confirma que puedas revisar la actividad más adelante.