Groove

Acerca de Groove

Groove ofrece un espacio para recoger y gestionar mensajes de clientes. Empieza con una solicitud de ejemplo, asígnala y revisa cómo comprueba el equipo si queda pendiente una respuesta. Puede encajar si buscas un proceso de asistencia con responsables claros. Revisa los canales, informes y automatizaciones disponibles en tu plan. Confirma cómo exportar datos de clientes y mensajes anteriores si cambias de herramienta. Haz una prueba con otro compañero y una conversación reabierta para comprobar qué información conserva el historial y cómo funciona el traspaso.